ตลาดสินค้าอุปโภคบริโภคในประเทศไทย ปี 2025: อิทธิพลของบรรจุภัณฑ์ การเลือกสินค้าชนิดรีฟิล (refill)

26/11/2025

ดาวน์โหลดฟรี! เผยแนวโน้มสำคัญที่กำหนดทิศทางอุตสาหกรรมสินค้าอุปโภคบริโภคในประเทศไทย

ทำไมรายงานนี้ถึงมีความสำคัญ  

รายงานตลาดสินค้าอุปโภคบริโภคในประเทศไทย 2568 ฉบับล่าสุดจาก Macromill SEA ได้สรุปข้อมูลเชิงลึกจากการสำรวจกลุ่มตัวอย่าง 600 คน ในกรุงเทพฯ และปริมณฑล โดยครอบคลุมทั้งชายและหญิงที่มีอายุระหว่าง 18–54 ปี และมีรายได้ครัวเรือนต่อเดือนมากกว่า 22,000 บาท 

รายงานฟรีฉบับนี้ครอบคลุมสินค้าอุปโภคบริโภคหลักในหมวดหมู่การดูแลเส้นผม, การดูแลผิวกายและมือ, การดูแลช่องปาก, และผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดครัวเรือน นอกจากนี้ยังเน้นประเด็นสำคัญต่าง ๆ อาทิ อิทธิพลของบรรจุภัณฑ์, การเลือกซื้อสินค้าแบบรีฟิล, กลิ่นที่ต้องการในผลิตภัณฑ์, ประสบการณ์อาการแพ้, และการเป็นเจ้าของสัตว์เลี้ยง 

รายงานฉบับนี้จัดทำขึ้นสำหรับผู้จัดการแบรนด์, นักการตลาด, ผู้ค้าปลีก, ผู้ให้บริการ และผู้ที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ ที่ดำเนินงานอยู่ในอุตสาหกรรมสินค้าอุปโภคบริโภค หรือผู้ที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมดังกล่าว 

เนื้อหาในรายงานฉบับนี้  

6. อิทธิพลของบรรจุภัณฑ์ (ครีมอาบน้ำ, แชมพู / ครีมนวดผม, ผลิตภัณฑ์ซักผ้า / น้ำยาปรับผ้านุ่ม) 
   - ปัจจัยการตัดสินใจซื้อ: ปัจจัยร่วมที่ส่งผลต่อการตัดสินใจของผู้บริโภคในทุกหมวดหมู่สินค้า ได้แก่ การออกแบบภายนอกที่ดึงดูดใจ และฉลาก/กราฟิกที่มีความชัดเจน อย่างไรก็ตาม ปัจจัยอื่น ๆ ก็มีอิทธิพลต่อการเลือกซื้อแตกต่างกันไปตามหมวดหมู่ เช่น ครีมอาบน้ำ: ขนาดของบรรจุภัณฑ์, แชมพู/ครีมนวดผม: ความง่ายในการใช้งานของหัวปั๊ม, และผลิตภัณฑ์ซักผ้า/น้ำยาปรับผ้านุ่ม: ความหลากหลายของประเภทรีฟิลที่มีจำหน่าย 
   - จุดเด่นที่ทำให้จดจำ: องค์ประกอบด้านการออกแบบ อาทิ ฉลากที่อ่านง่าย และการใช้สี มีบทบาทสำคัญในการทำให้ผลิตภัณฑ์มีความโดดเด่นเป็นพิเศษ ผู้บริโภคยังสามารถจดจำผลิตภัณฑ์ผ่านคุณสมบัติด้านการใช้งานที่อำนวยความสะดวก เช่น ขวดแบบหัวปั๊ม หรือบรรจุภัณฑ์รีฟิลแบบมีฝาปิด 

7. ผลิตภัณฑ์ชนิดเติม (รีฟิล) 
   ผู้บริโภคส่วนใหญ่มีประสบการณ์ในการใช้ผลิตภัณฑ์แบบรีฟิล โดยมีแรงจูงใจหลักมาจากความสามารถในการซื้อ, ความคุ้มค่าด้านราคา, และความปรารถนาที่จะลดของเสียและพลาสติก ในขณะที่ผู้ที่ไม่เคยใช้ผลิตภัณฑ์แบบรีฟิลนั้นให้เหตุผลด้านความไม่สะดวกในการใช้งาน (เช่น การหกเลอะเทอะ), ความแตกต่างของราคาที่น้อยเกินไป, และการขาดแคลนสินค้าประเภทรีฟิล 

8. กลิ่นที่ต้องการในผลิตภัณฑ์ (แชมพู/ครีมนวดผม, ผลิตภัณฑ์ระงับกลิ่นกาย, ผลิตภัณฑ์ซักผ้า/น้ำยาปรับผ้านุ่ม) 
   - ความชอบร่วมกันทั้งในกลุ่มผู้บริโภคชายและหญิง คือกลิ่นดอกไม้ และกลิ่นสดชื่น ในทุกหมวดหมู่สินค้า อย่างไรก็ตาม นอกเหนือจากกลิ่นหลักดังกล่าว ผู้ชายจะมีความชอบในกลิ่นที่หลากหลายกว่า ซึ่งรวมถึงกลิ่นซิตรัส, กลิ่นธรรมชาติ, และกลิ่นแบบตะวันออก ขณะที่ผู้หญิงจะนิยมกลิ่นแบบแป้ง/มัสก์ และตัวเลือกที่ไม่มีกลิ่น 
   -ผู้บริโภคจำนวนมากเคยมีประสบการณ์เชิงลบจากกลิ่นของบุคคลอื่น เช่น กลิ่นที่ฉุนเกินไป, กลิ่นที่ให้ความรู้สึก 'เก่า' หรือ 'ไม่ทันสมัย', รวมถึงกลิ่นกายที่ไม่พึงประสงค์ 

9. ประสบการณ์อาการแพ้ 
   อาการระคายเคืองที่เกิดจากผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดครัวเรือนและผลิตภัณฑ์ดูแลส่วนบุคคลนั้นมีน้อย โดยสาเหตุสามอันดับแรกได้แก่ น้ำยาทำความสะอาดห้องน้ำ, ผลิตภัณฑ์ซักรีด, และน้ำยาล้างจาน 

10. สถานะ การเป็นเจ้าของสัตว์เลี้ยง:
    สัตว์เลี้ยงที่ได้รับความนิยมมากที่สุดคือแมว ตามมาด้วยสุนัขพันธุ์เล็ก และสุนัขพันธุ์ใหญ่ ตามลำดับ 

 

 ดาวน์โหลดรายงานฉบับเต็ม 

Free download - market research report｜Macromill South East Asia 

  

ภาคผนวก: สารบัญ  

ข้อมูลประชากร 

• อายุ เพศ พื้นที่อยู่อาศัย รายได้ครัวเรือน สถานภาพครอบครัว 

การใช้ผลิตภัณฑ์อุปโภคบริโภค 

• ผลิตภัณฑ์ที่ใช้ในช่วง 3 เดือนที่ผ่านมา 

• ผลิตภัณฑ์ที่ซื้อในช่วง 3 เดือนที่ผ่านมา 

อิทธิพลของบรรจุภัณฑ์ 

• การจดจำบรรจุภัณฑ์ 

• บรรจุภัณฑ์ที่มีผลต่อการซื้อ จำแนกตามกลุ่มผลิตภัณฑ์ 3 อันดับแรก และปัจจัยในการตัดสินใจซื้อ 

• แบรนด์ที่มีบรรจุภัณฑ์น่าจดจำ 3 อันดับแรก และ สิ่งที่ทำให้จดจำได้ 

การใช้งานผลิตภัณฑ์ชนิดรีฟิล (refill) 

• ประสบการณ์การซื้อผลิตภัณฑ์ชนิดเติมในช่วง 3 เดือนที่ผ่านมา 

• หมวดหมู่ของผลิตภัณฑ์ชนิดเติมที่ซื้อ 

• เหตุผลในการซื้อผลิตภัณฑ์ชนิดเติม 

• ข้อจำกัดที่ทำให้ไม่เลือกซื้อผลิตภัณฑ์ชนิดเติม 

กลิ่นที่ต้องการในผลิตภัณฑ์ 

• กลิ่นของแชมพู / ครีมนวดผม ที่ชอบ : ผู้ชาย 

• กลิ่นของแชมพู / ครีมนวดผม ที่ชอบ : ผู้หญิง 

• กลิ่นของผลิตภัณฑ์ระงับกลิ่นกาย / ลดเหงื่อ ที่ชอบ : ผู้ชาย 

• กลิ่นของผลิตภัณฑ์ระงับกลิ่นกาย / ลดเหงื่อ ที่ชอบ : ผู้หญิง 

• กลิ่นของน้ำยาซักผ้า / น้ำยาปรับผ้านุ่ม ที่ชอบ : ผู้ชาย 

• กลิ่นของน้ำยาซักผ้า / น้ำยาปรับผ้านุ่ม ที่ชอบ : ผู้หญิง 

ประสบการณ์อาการแพ้ 

• อาการแพ้จากผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดบ้าน / ดูแลส่วนบุคคล ในช่วง 3 เดือนที่ผ่านมา 

• ประเภทของผลิตภัณฑ์ที่ทำให้เกิดอาการแพ้ ในช่วง 3 เดือนที่ผ่านมา 

สถานะการเป็นเจ้าของสัตว์เลี้ยง 

• สถานะการเป็นเจ้าของสัตว์เลี้ยง 

• ชนิดของสัตว์เลี้ยงที่เลี้ยง