รับมือบทใหม่ของผู้บริโภค: เมื่อความตึงเครียดระดับโลก พลิกโฉมหน้ากลยุทธ์การตลาด

08/05/2026

ในยุคที่โลกเต็มไปด้วยความผันผวนอย่างที่ไม่เคยเป็นมาก่อน พฤติกรรมผู้บริโภคไม่ได้เพียงแค่เปลี่ยนไป แต่กำลังถูกสร้างขึ้นใหม่ทั้งหมด จากผลสำรวจผู้ตอบแบบสอบถามกว่า 3,300 คน เราพบการเปลี่ยนแปลงที่ชัดเจนจาก "เศรษฐกิจเน้นความสะดวกสบาย" (Convenience Economy) ไปสู่ "แนวคิดเน้นคุณค่าและความคุ้มค่า" (Value-driven Mindset) เมื่อค่าครองชีพด้านพลังงานกลายเป็นความกังวลหลักของครัวเรือน และเกิดพฤติกรรม "การใช้จ่ายเชิงรับ" (Defensive Spending) ภาคธุรกิจจึงจำเป็นต้องเร่งปรับกลยุทธ์เพื่อตอบโจทย์ลูกค้าที่มีความระมัดระวังในการใช้จ่าย และมุ่งเน้นไปที่ประสิทธิภาพและความคุ้มค่าเป็นสำคัญ